将原磋商文件第三章《采购内容及要求》“三、商务条件”中第11条至第18条的内容删除并修改为以下内容：

11、售后 服务

11.1成交人须按竞争性磋商文件的要求提供合格的产品，所有产品提供1年免费质量保修期。保修期自项目验收合格之日起计算；保修期内实行三包（厂家或国家有更长质量保证期限的从其规定），其他质量要求应符合国家或行业规定。一旦使用中发生由于印刷、装订等成交人生产质量问题时，成交人保证在接到采购人通知12小时内赶到现场进行无条件的更换或退货，全部费用由成交人负责。

11.2各成交人可视自身能力在磋商文件中提供更优、更合理的售后 服务承诺。

12、违约责任：

12.1在签定采购供货合同之后，成交人要求解除合同的，视为成交人违约，采购人有权终止合同。

12.2因成交人原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，采购人有权保留更换成交人的权利，并报相关行政主管部门处罚。

13、知识产权

成交人须保障采购人在使用该印刷服务或任何一部分服务时不受到第三方关于侵犯专 利权、商 标权或工业设 计等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控则与采购人无关，成交人须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如采购人因此而遭致损失的，成交人应赔偿该损失。

14、其他

14.1本项目印刷品价格合同期内不受市场价格浮动和国家对原材料（包括纸张、油墨在内）进行政策性调价等一切影响。

14.2成交人应严格按照采购人的各项要求执行，并免费上门服务。

14.3成交人将本项目印刷品的制作、印刷、装订业务转交分厂或其他单位代 理加工，采购人有权单方中止合同。

14.4本项目版权为采购人所有。非经采购人同意，成交人不得向任何单位或个人提供本印刷产品。

14.5有能力并完全能够保证提供印前、包装、送货等服务，恪守质量售后的服务承诺，以及合同中规定成交人应承担的其他义务。

14.6采购人拥有制作产品的所有版权，有权保留所采购印刷及宣传品制作数量、品种、规格的权利，不对此行为承担责任，亦无义务向报价人解释其原因。

15、违约责任

15.1因成交人原因造成采购合同无法按时签订，视为成交人违约，成交人违约对采购人造成的损失的，需另行支付相应的赔偿。

15.2在签定采购合同之后，成交人要求解除合同的，视为成交人违约，对采购人造成的损失的，成交人需支付相应的赔偿。

15.3因成交人原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，采购人有权保留更换成交人的权利，并报相关行政主管部门处罚。

15.4若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，采购人有权终止合同，给采购人造成的损失，还应承担赔偿责任。

15.5在明确违约责任后，成交人应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。

16、仲裁、诉讼条款

因采购或与采购合同有关的一切事项发生争议，由采购人和成交人双方友好协商解决。协商不成的，任何一方均可选择 向采购人所在地仲裁委员会申请仲裁 的方式解决。