福州市公安局刑事侦查支队反诈骗智能语音外呼系统服务结果公告(采购包1) | 2024-07-02 |
一、项目编号:[350101]FZHTZB[TP]2024001
二、项目名称:福州市公安局刑事侦查支队反诈骗智能语音外呼系统服务
三、采购结果
采购包1:
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 | 评审价格 |
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北京中关村科金技术有限公司 | 北京市通州区张家湾镇光华路5号二层 228室 | 408,000.00元 | 408,000.00元 |
四、主要标的信息
采购包1(反诈骗智能语音外呼系统服务):
服务类(北京中关村科金技术有限公司)
品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
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1-1 | 数据加工处理服务 | 采购案件技术支撑服务 | 完全符合招标文件要求的所有服务范围 反诈骗智能语音外呼系统服务 | 完全符合招标文件所有的要求: 1、资格要求 2、技术和服务要求 3、商务条件要求 等 | 自合同签订之日起12个月 | 项 | 完全符合招标文件所有服务标准:服务内容 优先开始功能 坐席分时配置功能 自动重拨功能 自动重拨间隔 挂机短信推送功能 挂机短信模式 弹性坐席功能 预警提示功能 预警消息推送 拨打时间设置 外呼拦截功能 批量导入名单 单个名单导入 等待时长设置 AI外呼监控 呼叫任务情况 坐席管理 预警等级 通话详情 公安定制语音识别引擎 公安定制语音合成引擎 公安定制语义理解引擎等 | 408,000.00 |
五、评审专家名单:
采购人代表: | 杨昭朔 |
评审专家: | 曾丹青 、 刘美珠 |
六、代理服务收费标准及金额:
代理服务费收费标准:
①按照采购包中标(成交)金额为计算基准,以差额定率累进法计算收取代理服务费,收费费率标准如下:采购包中标(成交)金额100万元(含)以下的收费费率标准1.5%;②代理服务费的交纳方式:代理服务费由中标(成交)供应商在代理机构发布中标(成交)公告后5个工作日内支付代理服务费,代理服务费以银行转账或现金等付款方式;③请将代理服务费汇入以下账户:户名:福州华腾招标有限公司;开户行:中国民生银行鼓楼支行;账号:1507012830002328。
代理服务费收费金额:
合同包1反诈骗智能语音外呼系统服务:0.612万元
收取对象:中标(成交)供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1、资格性及符合性审查情况:均通过。
2、主要标的信息补充
采购标的:反诈骗智能语音外呼系统服务。
服务范围:反诈骗智能语音外呼系统系统能提供SaaS服务方式使用,基于人工智能AI和大数据技术搭建,实现反诈数据全面融合、反诈数据智能处理、反诈策略精准制定、反诈工作高效执行,及时高效完成预警劝阻工作,全面保障群众财产安全;有效提升反诈宣传覆盖面及效果,切实提升群众的识骗防骗能力。该服务提供30条反诈骗智能语音外呼路线,每日可外呼15000通电话,能自主开发预警劝阻话术,用于达成每日电话预警的任务。同时,根据和群众电话预警回复的内容,自动将潜在预警对象的情况反馈到市局指定的平台,避免将有限的警力用于处理简单费时的工作,实现反诈工作自动化、智能化,精准化。
服务要求:优先开始功能、坐席分时配置功能、自动重拨功能、自动重拨间隔、挂机短信推送功能、挂机短信模式等。
服务时间:合同签订后 10 内完成系统安装调试并交付,服务期限:12个月。
服务标准:成交人与采购人按国家有关验收标准、谈判文件、响应文件及合同相关条款要求一同对系统进行验收,若发现未符合谈判文件、响应文件及合同相关条款要求,需立即进行整改,并通过最终验收。验收结果经双方确认后,双方代表在验收报告书上签名、盖章,即视为验收通过。
3、邮箱:fzhuateng@163.com。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购单位信息
名称:福州市公安局刑事侦查支队
地址:福州市鼓楼区天泉路279号
联系方式:高艺辉/0591-87504391
2.采购机构信息
名称:福州华腾招标有限公司
地址:福建省福州市鼓楼区温泉街道东大路36号花开富贵1#楼A座23层18H室、18I室、18J室
联系方式:欧柳燕、吴明珠、林婧婧/0591-83300142-8006
3.项目联系方式
项目联系人:欧柳燕、吴明珠、林婧婧
电话:0591-83300142-8006
福州华腾招标有限公司
2024年07月02日