（一）、所有供应商均通过符合性和资格性审查。

（二）、服务要求：

1、物业公司总体要求

1）、做好物业前期移交，接管、验收工作以及合同期满相关移交、清算工作。

2）、保管和建立本项目完整的档案，保存好各类图纸及技术资料、数据档案。

3）、根据物业服务内容制定的各项服务标准，公示 24 小时服务电话及投诉电话、有专职管理人员处理各项咨询、投诉、保修，并在 2 小时内给予解决。

4）、管理及服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。（具体详见磋商文件和响应文件）

（三）服务标准：

水电工程部门要求：

1）、制定房屋公共部位年度维修养护的计划。

2）、负责物业标志的维护，公共设施、场地标志要明显、准确。

3）、对公用设施设备进行日常的管理和维修保养，协助专业施工保修人员在保修期 内对有关设施设备进行定期维修保养，并建立设施设备的档案和台帐，保证设施设备运行正常。（具体详见磋商文件和响应文件）